Paiement et Livraison

      Les colis sont expédiés entre 1 et 2 jours ouvrés après réception du paiement. 

      Les colis sont expédiés via Mondial Relay, et Colissimo. Quel que soit le mode de livraison choisi, vous bénéficiez d’un accès au suivi via votre compte. Les remises en mains propres sont possibles sur Nanterre (92000) uniquement.

      Les frais d’expédition incluent les frais de préparation et d’emballage ainsi que les frais de port. Les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d’expédition s’appliquent à chacune d’entre elles

      Remise en mains propres :

      Si vous souhaitez réduire les délais et les frais de livraison, nous vous proposons une remise en mains propres uniquement sur Nanterre côté université.

      Pour bénéficier de cet avantage commandez et validez votre panier, choisir l’option “retrait à Nanterre” payez votre commande et contactez nous par mail, nous fixerons un RDV au plus vite.

      Retard de livraison :

      Des retards peuvent être signalés, cela ne dépend pas de notre volonté, nous contacterons néanmoins l’agence en tord et nous mettrons tout en oeuvre afin de rétablir la situation. Aucun remboursement ne sera possible sauf en cas de perte ou de vol (sauf si le colis est déclaré comme “livré”).

      En cas de perte ou vol notez que nous nous engagerons a vous renvoyer votre commande, en cas de rupture de stock vous serez remboursé.

      Retour : 

      Aucun retour n’est possible pour les articles personnalisés

      Egalement pour les échanges, le retour reste à la charge du client.

      Le remboursement sera effectué dans les 4 semaines après avoir reçu le retour, il sera possible de bénéficier d’un avoir ou d’un remboursement partiel (uniquement les articles commandés, les frais de ports ne sont pas remboursés).

      En cas de livraison gratuite notez qu’ils seront automatiquement déduit.

      Paiement sécurisé

      Notre paiement est sécurisé avec SSL. Vérifiez bien le petit cadenas sur votre barre d’adresse avant de taper votre numéro de carte bleu.

      Nous acceptons toutes les Cartes Bleues (Visa, Mastercard…)

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      Commandez donc en toute sérénité.

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